Palautuskäytäntö
Viimeksi päivitetty:
Palautusoikeus
Euroopan unionin kuluttajasuojalain mukaan sinulla on oikeus peruuttaa palvelun osto 14 päivän kuluessa ostosta.
Peruuttamisedellytykset
Voit peruuttaa palvelun noudattamalla seuraavaa:
- Ilmoita peruuttamishalukkuudesta 14 päivän kuluessa ostosta
- Lähetä ilmoitus sähköpostitse osoitteeseen info@gardenankle.world
- Ilmoita tiedot, joilla voidaan tunnistaa ostotapahtuma
Poikkeukset
Peruuttamisoikeus ei koske:
- Palveluja, jotka on jo täysin toimitettu
- Konsultaatiosessiota, joka on jo pidetty
- Koulutusmateriaaleja, jotka on jo ladattu tai toimitettu
- Harkinnanvaraisia palveluja, jotka on jo suoritettu
Palautusprosessi
Kun olemme vastaanottaneet peruutusilmoituksen:
- Vahvistamme peruutuksen sähköpostitse
- Prosessoimme rahanpalautuksen 14 päivän kuluessa
- Käytämme samaa maksutapaa, millä olet maksamassa
- Palautuksesta ei vähennetä kuluista
Peruutukset ja muutokset
Varattuja konsultaatiosessiota voi peruuttaa jopa 7 päivää etukäteen ilman maksua. Alle 7 päivää ennen sessiota peruuttavat kirjautuvat maksuun.
Takaavarat ja takuut
Gardenankle tarjoaa kaiken parhaan mahdollisen palvelun. Jos olet tyytymätön palveluun, ota yhteyttä saadaksesi ratkaisun.
Yhteydenotto
Peruutuskyselyt tai -pyynnöt: info@gardenankle.world
Puhelin: +358 9 8765 4321