Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty:
Johdanto
Gardenankle kunnioittaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojelemaan henkilötietojasi GDPR:n (EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen) ja Suomen tietosuojalain mukaisesti.
Mitä tietoja keräämme
Keräämme seuraavia tietoja:
- Yhteydenottolomakkeen kautta: Nimi, sähköpostiosoite ja viestin sisältö
- Automaattisesti: IP-osoite, selain- ja laitteistotiedot, vierailijoiden käyttäytyminen analytiikkapalvelun kautta
- Evästeiden kautta: Käyttäjävalintaisuudet ja sivuston käyttöhistoria
- Palveluista: Tiedot konsultaatioista, ohjelmista ja osallistumisesta
Miten käytämme tietoja
Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Yhteydenottopyyntöihin vastaaminen
- Palvelujen toimittaminen ja hallinto
- Asiakastuen tarjoaminen
- Sivuston kehittäminen ja parantaminen
- Laillisten velvoitteiden noudattaminen
Oikeusperusta tietojen käsittelylle
Käsittelemme henkilötietoja seuraavien oikeusperusteiden nojalla:
- Sopimus: Palvelujen toimittaminen edellyttää tietoja
- Suostumus: Analytiikka ja markkinointiviestit edellyttävät suostumusta
- Laillinen velvoite: Kirjanpito ja verotus
- Oikeutettu etu: Sivuston turvallisuus ja petoksentorjunta
Tietojen jakaminen
Emme jaa henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi:
- Laillisen velvoitteen nojalla (esim. viranomaisten vaatimuksesta)
- Palvelun toimittajat, jotka prosessoivat tietoja meidän puolestamme (maksuprosessointilaiset, sähköpostipalvelujen tarjoajat)
- Palvelimien isännöintitarjoajat ja analytiikkapalvelut
Kolmannen osapuolen palvelut
Sivustomme käyttää seuraavia kolmannen osapuolen palveluja:
- Google Analytics: Sivuston käyttöanalyysi (_ga, _gid, _gat evästeet)
- Google Maps: Sijainti kartan näyttäminen
- Google Ads Conversion Tracking: Kampanjoiden seuranta (_gcl_au, _gcl_aw evästeet)
Nämä palvelut saattavat jakaa tietoja kolmannen osapuolen kanssa niiden omien käytäntöjen mukaisesti. Lue niiden tietosuojakäytännöt niiden sivuilta.
Evästeet ja seurantateknologia
Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita seuraaviin tarkoituksiin:
- Välttämättömät: Sivuston perustoiminnot
- Analytiikka: Käyttäjäkäyttäytymisen ymmärtäminen
- Markkinointi: Personalisoidut mainokset ja sisältö
Voit hallita evästeasetuksia sivuston evästebannerin kautta.
Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeellista tarkoituksilleen:
- Yhteydenottotiedot: 3 vuotta
- Analytiikka: 26 kuukautta
- Evästeet: 2 vuotta (tai käyttäjän tyhjennettäväksi)
- Konsultaatiotiedot: 5 vuotta (laillisen velvoitteen nojalla)
Kansainvälinen tietojen siirto
Jotkin palveluntarjoajamme voivat sijaita EU:n ulkopuolella. Käytämme asianmukaisia suojauskeinoja, kuten vakiotietolausekkeita, tietojen siirron suojaamiseksi.
Sinun oikeutesi
Sinulla on seuraavat oikeudet GDPR:n nojalla:
- Pääsy-oikeus: Oikeus saada kopiot henkilötiedoistasi
- Oikaisun oikeus: Oikeus korjata virheellisiä tietoja
- Poistamisen oikeus: Oikeus pyytää tietojen poistamista (joissain tapauksissa)
- Käsittelyn rajoittaminen: Oikeus pyytää käsittelyn keskeyttämistä
- Vastustamisen oikeus: Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä
- Tietojen siirrettävyys: Oikeus saada tiedot siirrettävässä muodossa
Pyydä käyttämään näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä: info@gardenankle.world
Valituksen oikeus
Jos uskot, että käsittelemme tietojasi lainvastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus Suomen tietosuojaviranomaiselle (tietosuoja.fi).
Yhteydenotto
Kysymyksiä tietosuojasta? Ota yhteyttä:
Gardenankle
Kauppakatu 45, 33100 Tampere, Suomi
info@gardenankle.world
Tämä käytäntö on yleistiedonsaantia varten. Sisältömme kunnioittaa GDPR:a ja Suomen lainsäädäntöä.